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购买京东账号并不一定是违法的，但存在违法的风险。在某些情况下，购买京东账号可能涉及到非法行为，比如盗用他人信息、违反服务协议等。因此，建议在进行此类操作之前，充分了解相关法律规定和京东平台的规定。
如果购买京东账号的行为被认定为违法，可能会受到相应的法律处罚，购买京东账号也存在一定的风险，比如账号安全问题、交易纠纷等，建议谨慎考虑购买京东账号的行为，并确保选择合法、安全的途径进行交易。
如果您已经购买了京东账号并遇到了问题，建议您采取以下措施：
1、与卖家进行沟通：首先尝试与卖家进行沟通，了解账号的情况和交易的具体细节，尝试解决问题。
2、联系京东客服：如果与卖家的沟通无法解决问题，您可以联系京东客服，寻求平台的帮助和支持。
3、寻求法律帮助：如果您认为自己的权益受到了侵害，或者存在其他违法行为，您可以寻求法律帮助，向相关部门投诉或寻求法律援助。
购买京东账号需要谨慎考虑，确保选择合法、安全的途径进行交易，并遵守相关规定和法律法规，如果您有任何疑问或需要帮助，建议咨询专业人士或相关部门的意见。